Klare Information
So verarbeitet Tenerife Ready Daten für Anfragen, Buchungen, Zahlungen und die Websitenutzung. Stand: 9. Oktober 2026.
Handelsname: Tenerife Ready. Spanische Steuer-ID (NIF): 78640402K. Steueranschrift: Carretera General Puerto Cruz Las Arenas 34, 38400 Puerto de la Cruz, Santa Cruz de Tenerife. Domain: tenerifeready.com. Kontakt über die Kontaktseite.
Direkt erhoben werden E-Mail oder Name, Telefon, Unterkunft oder Gebiet, Daten, Übergabewunsch und freiwillige Hinweise. Das Hosting kann Sicherheitsdaten wie IP, Datum und Anfragen protokollieren. Stripe erhält Zahlungsdaten; Tenerife Ready erhält keine vollständige Kartennummer.
Anfragen und Buchungsvorbereitung: vorvertragliche Maßnahmen. Miete, Übergabe, Rückgabe, Zahlung und Kaution: Vertragserfüllung. Buchhaltung und Behördenanfragen: Rechtspflicht. Betrugsprävention und Sicherheit: abgewogenes berechtigtes Interesse. Google Analytics: jederzeit widerrufbare Einwilligung. Buchungsdaten werden ohne eigene Rechtsgrundlage nicht für Werbung genutzt.
Als erforderlich markierte Felder sind für Buchung und Koordination nötig. Ohne sie ist kein Mietvertrag möglich. Freiwillige Hinweise dürfen keine Gesundheits-, Ausweis- oder Kartendaten enthalten.
Erforderliche Anbieter können Daten verarbeiten: Hostinger für Hosting und E-Mail, Stripe für Zahlungen und Google Analytics nur nach Einwilligung. Bei gesetzlicher Pflicht können Behörden, Gerichte oder Strafverfolgung Daten erhalten. Personenbezogene Daten werden nicht verkauft. Bei Bedarf erhalten Abhol- und Transportpartner nur die nötigen Angaben zur Zuordnung der Buchung und zur Übergabe oder Rückgabe, keine Kartendaten.
Einige Anbieter können Daten außerhalb des EWR verarbeiten. Dann gelten deren Garantien, etwa Angemessenheitsbeschlüsse —gegebenenfalls das EU-US Data Privacy Framework— oder Standardvertragsklauseln und ergänzende Maßnahmen. Informationen dazu können über den Kontaktkanal angefordert werden.
Betriebsdaten bleiben für Buchung, Rückgabe, Kaution und Vorfälle gespeichert. Vertrags-, Buchhaltungs- und Belegdokumente bleiben nach spanischem Handelsrecht sechs Jahre und gegebenenfalls für Steuer- oder Anspruchsfristen erhalten; danach werden sie gelöscht oder gesperrt. Unvollständige Buchungen werden binnen 90 Tagen zur Löschung geprüft. Analytics-Daten bleiben höchstens 14 Monate, Cookie-Präferenzen weniger als 24 Monate.
Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerspruch, Einschränkung und Übertragbarkeit können kostenlos über die Kontaktseite verlangt werden. Wir antworten grundsätzlich innerhalb eines Monats und verlangen Identitätsnachweise nur wenn nötig. Die Analytics-Einwilligung kann über „Cookie-Einstellungen“ widerrufen werden. Beschwerden sind bei der spanischen Datenschutzbehörde (aepd.es) möglich.
Es gibt keine automatisierten Entscheidungen mit Rechtswirkung und keine kommerziellen Profile. Wir nutzen Zugriffskontrollen, starke Passwörter, soweit verfügbar Zwei-Faktor-Authentifizierung, verschlüsselte Verbindungen, Backups sowie Zugriffs- und Vorfallprüfungen.
Bei neuen Verarbeitungen oder Anbietern wird diese Richtlinie aktualisiert. Das Datum der gültigen Fassung steht oben.
Bei Abholung bei Puerto Fantasy sieht autorisiertes Personal Name, Buchungsnummer, Daten und Ausrüstung zur Prüfung von Übergabe und Rückgabe. Erfasst werden Mitarbeiter, Zeit, Artikel und Vorfälle; Fotos betreffen nur die Ausrüstung, keine Gesichter oder Dokumente. Tenerife Ready bewahrt den Nachweis so lange auf, wie Rückgabe, Kaution oder Ansprüche es erfordern; Zugriff haben nur Geschäft und Inhaber.
Notwendige Buchungs-, Übergabe- und Rückgabenachrichten erfolgen per E-Mail. Der Inhaber erhält private operative Telegram-Hinweise mit Referenz, Daten, Ort, Artikeln und Betrag, ohne Kartendaten. Nach der Miete können wir zu einer freiwilligen Umfrage einladen. Eigene Rückmeldungen werden nur mit widerruflicher Einwilligung veröffentlicht; Widerruf per E-Mail. Öffentliche Drittbewertungen nennen die Quelle, ohne private Buchungsdaten. Leistungen und Erstattungen hängen nicht von positiven Bewertungen ab.