Informazioni chiare
Come Tenerife Ready tratta i dati per richieste, prenotazioni, pagamenti e uso del sito. Aggiornata il 9 ottobre 2026.
Nome commerciale: Tenerife Ready. NIF spagnolo: 78640402K. Domicilio fiscale: Carretera General Puerto Cruz Las Arenas 34, 38400 Puerto de la Cruz, Santa Cruz de Tenerife. Dominio: tenerifeready.com. Contatto diretto nella pagina Contatti.
Raccogliamo direttamente dal cliente e-mail o nome, telefono, alloggio o zona, date, preferenza di consegna e note facoltative. L’hosting può registrare IP, data e richieste per sicurezza. Stripe riceve i dati di pagamento; Tenerife Ready non riceve il numero completo della carta.
Richieste e preparazione: misure precontrattuali. Noleggio, consegna, restituzione, pagamento e deposito: esecuzione del contratto. Contabilità e richieste ufficiali: obbligo legale. Prevenzione frodi e sicurezza: interesse legittimo bilanciato. Google Analytics: consenso revocabile. I dati di prenotazione non sono usati per pubblicità senza una base separata.
I campi obbligatori servono a gestire la prenotazione e il servizio; senza di essi non è possibile concludere il noleggio. Le note sono facoltative e non devono contenere dati sanitari, documenti di identità o carte.
Possono trattare dati Hostinger per hosting ed e-mail, Stripe per pagamenti e Google Analytics solo dopo il consenso. Autorità o tribunali possono riceverli per obbligo di legge. Non vendiamo dati personali. Quando necessario, i partner di ritiro e trasporto ricevono solo i dati indispensabili per identificare la prenotazione e concordare consegna o restituzione, mai i dati della carta.
Alcuni fornitori possono trattare dati fuori dal SEE con le garanzie dichiarate, come decisioni di adeguatezza —compreso il Data Privacy Framework UE-USA quando applicabile— o clausole contrattuali standard e misure supplementari. Informazioni disponibili tramite Contatti.
I dati operativi restano per prenotazione, restituzione, deposito e incidenti. Documenti contrattuali, contabili e giustificativi sono conservati sei anni secondo il Codice di commercio spagnolo e, se applicabile, per i termini fiscali o di reclamo; poi sono cancellati o bloccati. Prenotazioni incomplete: verifica per cancellazione entro 90 giorni. Analytics: massimo 14 mesi; preferenza cookie: meno di 24 mesi.
Puoi chiedere gratuitamente accesso, rettifica, cancellazione, opposizione, limitazione e portabilità tramite Contatti. Rispondiamo in genere entro un mese e chiediamo prova dell’identità solo se necessaria. Revoca Analytics da “Impostazioni cookie”. Puoi reclamare all’AEPD (aepd.es).
Nessuna decisione automatizzata con effetti giuridici né profilo commerciale. Usiamo controllo accessi, password robuste, doppio fattore dove disponibile, connessioni cifrate, backup e revisione di accessi e incidenti.
Aggiorniamo l’informativa quando cambiano trattamenti o fornitori. La data della versione vigente è indicata sopra.
Se ritiri presso Puerto Fantasy, il personale autorizzato vede nome, riferimento, date e materiale per controllare consegna e restituzione. Registra operatore, ora, articoli ed eventuali problemi; le foto riguardano solo il materiale, non volti o documenti. Tenerife Ready conserva le prove per il tempo necessario a gestire restituzione, deposito o reclami, con accesso limitato al negozio e al titolare.
Gli avvisi necessari di prenotazione, consegna e restituzione sono inviati via e-mail. Il titolare riceve anche avvisi operativi privati su Telegram limitati a riferimento, date, luogo, articoli e importo, senza dati della carta. Dopo il noleggio può essere proposta una survey facoltativa. La pubblicazione della Sua opinione richiede consenso revocabile via e-mail. Le recensioni pubbliche di terzi indicano la fonte senza dettagli privati della prenotazione. Servizio e rimborsi non dipendono da recensioni positive.